Que va apporter Smart Tourism Transition ?
La plateforme Smart Tourism Transition fournit des informations temps réels et des outils sur votre communauté et votre territoire.
L’utilisation des outils de cet observatoire touristique dépend naturellement du rôle comme des attentes des typologies d’acteurs.
Nous distinguons trois familles d’utilisateurs ;
Les acteurs publics
Collectivités locales, agences de développement touristique, offices de tourisme…
Les acteurs publics peuvent :
- Disposer d’un observatoire touristique en temps réel
- Piloter l’offre touristique en fonction de la stratégie et des indicateurs fournis par l’observatoire
- Administrer et animer les différentes communautés d’acteurs touristiques constituées par les responsables locaux
- Enrichir et maitriser leurs offres touristiques et culturelles en ajoutant des points d’intérêts touristiques, en en mettant en avant certains plutôt de que d’autres, en publiant des évènements, informant leurs communautés
- Gérer les ayant droits, déléguer et superviser la création des POI
Les responsables locaux
d’offre touristique
Gestionnaires de Point d’Intérêts, artisans, commerçants, associations, gestionnaires de centre d’activité, camping, parcs de loisir…
Les responsables locaux peuvent :
- Enrichir l’information touristique à l’aide des données chaudes
- Mettre à jour instantanément les informations les concernant, y compris la diffusion d’offres promotionnelles ponctuelles
- Bénéficier d’un logiciel de réservation en ligne et de facturation
- Accéder à toutes les informations pertinentes sur la vie locale (circulation, fréquentation des points avoisinants, évènements…)
Les utilisateurs
de l’application
touristes, habitants, sportifs, membres d’associations locales, visiteurs, guides locaux…
Les utilisateurs disposent d’une application, ou d’une page internet, leurs indiquant :
- toute l’offre touristique et culturelle du territoire qu’ils prospectent,
- avec des informations en temps réels, et des informations à jour , et des suggestions de parcours de découverte
- ainsi qu’un bouquet de services leurs permettant de réaliser
- des défis sportifs,
- des programmes de visites culturelles,
- des partages d’information,
- des réservations d’activité
- etc.
Les trois étage de la plateforme Smart Tourism Transition contribuent, chacun à son niveau, à enrichir les services proposés, et à valoriser l’offre locale, tout en contrôlant ou agissant dans le respect de la politique souhaitée
Comment nous travaillons avec vous ?
Que vous soyez responsable politique, acteur socio-professionnel, responsable local d’offre touristique, ou encore simple gestionnaire d’un point d’intérêt, nous vous accompagnerons.
ci dessous, extrait d’une formation à des responsables d’association, réalisée par DAG System, sur place.
Le niveau d’implication de DAG System dépend de la nature du projet, naturellement.
Il sera différent pour chaque niveau de prestation :
- Formation et information en ligne pour les acteurs locaux et utilisateurs.
- Equipe technique mutualisée pour les responsables de projet
- Equipe projet dédiée pour les communautés.